Moms
Søg
Ingen søgeresultater fundet
Ingen søgeresultater fundet
Disse almindelige handels- og salgsbetingelser ("Betingelserne") gælder for alle salg af produkter fra Mareli Medical AB ("Mareli Medical", "Mareli", "vi", "os" eller "vores"), herunder køb foretaget via vores hjemmesider, pr. e-mail, telefonisk eller gennem andre salgskanaler.
Mareli Medical sælger udelukkende til virksomheder og professionelle kunder, der handler som led i deres erhvervsmæssige eller faglige virksomhed. Vi sælger ikke til forbrugere eller privatpersoner.
Ved at afgive en ordre bekræfter kunden, at:
købet udelukkende foretages til erhvervsmæssige eller faglige formål;
kunden er juridisk berettiget og, hvor det kræves, har de nødvendige faglige kvalifikationer til at købe, besidde, håndtere, videresælge og/eller anvende produkterne;
den person, der afgiver ordren, er bemyndiget til at indgå bindende aftaler på kundens vegne;
alle oplysninger, der gives til Mareli Medical, er fuldstændige og korrekte.
Mareli Medical kan til enhver tid anmode om dokumentation, der bekræfter kundens erhvervsmæssige status, virksomhedsregistrering, momsregistrering, tilladelse til at udøve sundhedsfaglig virksomhed, faglige kvalifikationer eller andre relevante godkendelser.
Mareli Medical forbeholder sig retten til at afvise, suspendere eller annullere enhver ordre, hvis disse krav ikke er opfyldt.
Disse betingelser udelukker udtrykkeligt salg til forbrugere. Hvis et køb alligevel i henhold til ufravigelig lovgivning anses for at være et forbrugerkøb, finder de ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler anvendelse i det omfang, de ikke lovligt kan fraviges.
Mareli Medical AB
Organisationsnummer: 559025-3406
Momsregistreringsnummer: SE559025340601
Adresse: Dockplatsen 1, 7. sal, 211 19 Malmö, Sverige
Telefon: +46(0)21-244 00
E-mail: [email protected]
Produkter, der leveres af Mareli Medical, kan omfatte medicinsk udstyr, produkter omfattet af forordning (EU) 2017/745, sterile produkter, injicerbare produkter og andre produkter, der udelukkende er beregnet til professionel anvendelse.
Kunden er eneansvarlig for at sikre, at køb, besiddelse, import, opbevaring, videresalg og anvendelse af produkterne er lovligt i det land eller den jurisdiktion, hvor kunden driver sin virksomhed.
Produkterne må kun anvendes af personer, der besidder alle de kvalifikationer, tilladelser, uddannelser og godkendelser, som kræves i henhold til gældende lovgivning.
Kunden er ansvarlig for alle kliniske vurderinger, patientudvælgelse, behandlingsbeslutninger, injektionsteknikker, doseringer, behandlingsprocedurer og efterbehandling.
Mareli Medical yder ikke medicinsk rådgivning gennem sin hjemmeside, sit markedsføringsmateriale, sin kundeservice eller sine produktbeskrivelser.
Produkterne skal altid anvendes i overensstemmelse med producentens gældende mærkning, brugsanvisning (Instructions for Use, "IFU"), tilsigtede formål, kontraindikationer, advarsler, opbevaringskrav samt gældende lovgivning og faglige standarder.
Hvis oplysninger på Mareli Medicals hjemmeside afviger fra producentens officielle mærkning eller brugsanvisning, har producentens til enhver tid gældende officielle dokumentation forrang.
En ordre afgivet af kunden udgør et tilbud om køb af produkter fra Mareli Medical.
En automatisk genereret bekræftelse på modtagelse af ordren udgør ikke en accept af ordren.
En bindende aftale indgås først, når Mareli Medical udtrykkeligt har accepteret ordren eller afsendt produkterne, alt efter hvilken begivenhed der indtræffer først.
Mareli Medical forbeholder sig retten til inden afsendelse at afvise eller annullere en ordre af årsager, der blandt andet omfatter:
forkerte priser eller produktoplysninger;
tekniske fejl eller systemfejl;
uoverensstemmelser i lagerbeholdningen;
betalingsproblemer eller kreditrisici;
mistanke om svig;
regulatoriske begrænsninger;
eksportrestriktioner eller sanktioner;
mistanke om uautoriserede køb eller videresalg;
andre omstændigheder, der gør opfyldelsen af ordren ulovlig eller kommercielt urimelig.
Mareli Medical kan begrænse ordremængder eller indføre salgsrestriktioner for enkelte produkter, mærker eller produktkategorier.
Når en ordre er accepteret af Mareli Medical, har kunden ingen aftalemæssig ret til at annullere eller ændre ordren.
Eventuelle annulleringer eller ændringer, der godkendes af Mareli Medical, sker udelukkende efter Mareli Medicals eget skøn og skal bekræftes skriftligt.
Mareli Medical har ret til at opkræve rimelige administrationsomkostninger, håndteringsomkostninger, fragtomkostninger eller andre omkostninger, der opstår som følge af en godkendt annullering eller ændring.
Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, oplyses alle priser eksklusive moms, told, toldbehandlingsgebyrer og fragtomkostninger.
Moms og andre relevante afgifter tillægges, hvor dette kræves i henhold til gældende lovgivning.
Mareli Medical forbeholder sig retten til at ændre priser til enhver tid uden forudgående varsel.
Åbenlyst fejlagtige priser som følge af tastefejl, tekniske fejl, valutafejl, systemfejl eller andre prisfejl er ikke bindende for Mareli Medical.
Særlige priser, kundespecifikke aftaler, rabatordninger og kampagnepriser kan ændres eller trækkes tilbage i overensstemmelse med de betingelser, der gælder for den pågældende aftale eller kampagne.
Betaling skal ske via de betalingsmetoder og i henhold til de betalingsbetingelser, der stilles til rådighed for kunden.
Kunden er ansvarlig for at sikre, at vedkommende er berettiget til at anvende den valgte betalingsmetode.
Mareli Medical kan kræve forudbetaling, ændre kreditgrænser eller tilbagekalde tidligere bevilgede kreditvilkår, hvis dette er rimeligt begrundet i kundens økonomiske situation, betalingshistorik eller kreditrisiko.
Ved forsinket betaling kan der pålægges lovbestemte eller aftalte morarenter, rykkergebyrer, inkassoomkostninger og andre omkostninger, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Kunden er ikke berettiget til at tilbageholde, fratrække eller modregne betaling i påståede modkrav, medmindre sådanne krav udtrykkeligt er anerkendt skriftligt af Mareli Medical eller endeligt fastslået ved en kompetent domstol.
I det omfang gældende lovgivning tillader det, forbliver ejendomsretten til produkterne hos Mareli Medical, indtil fuld betaling for de pågældende produkter er modtaget.
Angivne leveringsdatoer er vejledende og ikke bindende, medmindre de udtrykkeligt er aftalt skriftligt som bindende leveringstidspunkter.
Mareli Medical er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportører, toldmyndigheder, tilsynsmyndigheder, producenter, leverandører eller andre omstændigheder uden for Mareli Medicals rimelige kontrol.
Medmindre andet fremgår af ordrebekræftelsen, gælder følgende:
Når Mareli Medical arrangerer og betaler transporten, sker leveringen i henhold til CPT til kundens angivne leveringsdestination, Incoterms® 2020. Risikoen for tab af eller beskadigelse af produkterne overgår til kunden, når produkterne overdrages til den første transportør.
Når kunden selv arrangerer afhentning eller benytter sin egen transportør, sker leveringen i henhold til FCA på det af Mareli Medical angivne afsendelsessted, Incoterms® 2020.
Kunden er ansvarlig for, at leveringsadressen er korrekt, og at en bemyndiget person er til stede for at modtage forsendelsen.
Mareli Medical er ikke ansvarlig for tab, forsinkelser, yderligere fragtomkostninger eller andre omkostninger, der opstår som følge af forkerte leveringsoplysninger fra kunden, forgæves leveringsforsøg eller kundens manglende modtagelse af forsendelsen.
Ved leveringer til lande uden for Den Europæiske Union er kunden ansvarlig for alle importkrav, tilladelser, produktregistreringer, toldbehandling, toldafgifter, skatter og andre lokale regulatoriske krav, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
Kunden må ikke nægte at modtage en levering alene på grund af forsinkelser, der ikke væsentligt påvirker produkternes anvendelighed.
Kunden skal straks kontrollere forsendelsen ved modtagelsen.
Synlige transportskader, beskadiget emballage eller manglende kolli skal, hvor det er muligt, anmeldes til transportøren ved leveringen og til Mareli Medical uden unødigt ophold.
Eventuelle afvigelser vedrørende antal, fejlleverede produkter eller synlige skader skal meddeles Mareli Medical inden for fem (5) arbejdsdage efter leveringen.
Hvis kunden undlader at kontrollere produkterne eller give Mareli Medical meddelelse inden for den gældende frist, anses produkterne i videst muligt lovligt omfang for accepteret med hensyn til fejl eller afvigelser, som med rimelighed burde være blevet opdaget ved en korrekt modtagekontrol.
Produkter med beskadiget steril emballage, brudte eller kompromitterede forseglinger eller mistanke om beskadigelse må ikke anvendes.
Alle køb er erhvervskøb mellem virksomheder (B2B). Der gælder ingen lovbestemt eller aftalemæssig fortrydelsesret for forbrugere.
Mareli Medical tilbyder ikke:
fortrydelsesret;
åbent køb;
ombytningsret;
salg med returret;
frivillig returnering.
På grund af produkternes karakter og kravene til sterilitet, hygiejne, produktintegritet, sporbarhed, opbevaringsforhold og kvalitetssikring kan korrekt leverede produkter ikke returneres, selv om den ydre emballage eller den sterile emballage forbliver uåbnet.
Alle salg er endelige, når ordren er accepteret af Mareli Medical.
Returnering kan kun finde sted, hvis:
Mareli Medical udtrykkeligt har godkendt returneringen skriftligt;
produktet er leveret forkert af Mareli Medical;
en berettiget reklamation vedrørende en produktfejl er blevet godkendt af Mareli Medical;
returnering er påkrævet som led i en tilbagekaldelse fra producenten eller en myndighed.
Ingen produkter må returneres uden forudgående skriftlig returgodkendelse fra Mareli Medical.
Ikke-godkendte returneringer kan afvises og sendes tilbage til kunden for kundens regning.
At Mareli Medical modtager returnerede varer til undersøgelse, indebærer hverken en anerkendelse af ansvar eller en bekræftelse af, at produktet er mangelfuldt.
En reklamation vedrørende en påstået produktfejl skal indgives til Mareli Medical uden unødigt ophold, efter at fejlen er opdaget.
Kunden skal fremlægge alle oplysninger, som Mareli Medical med rimelighed anmoder om, herunder, hvor det er relevant:
ordrenummer;
produktnavn;
antal;
batchnummer eller LOT-nummer;
UDI eller anden produktidentifikation;
udløbsdato;
fotografier;
beskrivelse af den påståede fejl;
opbevaringsforhold;
oplysninger om omstændighederne, hvorunder problemet blev opdaget.
Kunden skal opbevare det berørte produkt, emballagen, etiketterne og den tilhørende dokumentation, indtil Mareli Medical skriftligt har bekræftet, hvordan disse skal håndteres.
Produkter, der mistænkes for at være mangelfulde, kontaminerede, forfalskede, beskadigede eller på anden måde usikre, må ikke anvendes.
Hvis en reklamation godkendes af Mareli Medical, kan Mareli Medical efter eget valg og i det omfang, gældende lovgivning tillader det:
erstatte det berørte produkt;
udstede en kreditnota;
reparere eller afhjælpe fejlen, hvor dette er hensigtsmæssigt;
refundere den betalte købesum for det berørte produkt.
Disse foranstaltninger udgør kundens eneste aftalemæssige misligholdelsesbeføjelser vedrørende det mangelfulde produkt, medmindre ufravigelig lovgivning bestemmer andet.
Normale variationer i emballage, mærkning, produktionsbatch eller produktudformning udgør ikke en mangel, hvis produktet i øvrigt opfylder gældende regulatoriske og aftalemæssige krav.
En bestemt batch, produktionsdato, udløbsdato eller garanteret minimumsrestholdbarhed garanteres kun, hvis dette udtrykkeligt er bekræftet skriftligt af Mareli Medical inden købet.
Kunden skal straks underrette Mareli Medical om enhver formodet alvorlig hændelse, ethvert produktsikkerhedsproblem, forfalsket produkt, regulatorisk problem eller produktrelateret reklamation, hvor der kan være indberetningspligt i henhold til gældende lovgivning om medicinsk udstyr.
Kunden skal samarbejde fuldt ud med Mareli Medical, producenter, autoriserede repræsentanter, importører og kompetente myndigheder i forbindelse med:
produktundersøgelser;
korrigerende sikkerhedsforanstaltninger i markedet;
tilbagetrækning af produkter;
produkttilbagekaldelser;
sikkerhedsmeddelelser;
regulatorisk indberetning.
Kunden må ikke destruere, bortskaffe, returnere til en anden part eller på anden måde ændre et produkt, der er genstand for en sikkerhedsundersøgelse, uden forudgående instruktioner fra Mareli Medical, medmindre dette kræves ved lov.
Hvor gældende lovgivning kræver det, skal kunden opretholde tilstrækkelig sporbarhedsdokumentation til at identificere de produkter, kunden har modtaget, og hvem produkterne efterfølgende er leveret til.
Efter risikoovergangen er kunden ansvarlig for, at produkterne transporteres, opbevares og håndteres i overensstemmelse med producentens anvisninger.
Mareli Medical er ikke ansvarlig for kvalitetsforringelse, tab af sterilitet, nedsat virkning, beskadigelse eller andre mangler, der opstår efter risikoovergangen som følge af:
forkert opbevaring;
temperaturafvigelser;
frysning eller overdreven varme;
eksponering for lys eller fugt;
fysiske skader;
beskadiget emballage;
kontaminering;
forkert transport;
anvendelse efter udløbsdatoen;
genanvendelse af engangsprodukter;
håndtering i strid med producentens anvisninger.
Kunden påtager sig det fulde ansvar for den faglige og kliniske anvendelse af produkterne efter leveringen.
I det omfang gældende lovgivning tillader det, er Mareli Medical ikke ansvarlig for tab, personskader, komplikationer eller uønskede behandlingsresultater, der opstår som følge af:
forkert administration;
forkert injektionsteknik;
forkert patientudvælgelse;
manglende identifikation af kontraindikationer;
anvendelse uden for producentens tilsigtede formål;
anvendelse i strid med brugsanvisningen (IFU);
anvendelse af ukvalificeret eller uautoriseret personale;
kombination med andre produkter eller stoffer, som ikke er godkendt af producenten;
ændring, ommærkning, ompakning eller modificering af produkter;
anvendelse af produkter med overskredet udløbsdato eller kompromitteret integritet;
andre handlinger eller undladelser fra kunden eller tredjemand, som ligger uden for Mareli Medicals kontrol.
Kunden er eneansvarlig for at sikre, at videresalg, distribution og anvendelse af produkterne sker i overensstemmelse med gældende national lovgivning.
Kunden må ikke fjerne, ændre, skjule eller erstatte:
CE-mærkning;
UDI-oplysninger;
batchoplysninger;
producentoplysninger;
importøroplysninger;
udløbsdatoer;
advarsler;
brugsanvisninger;
anden regulatorisk mærkning,
medmindre dette udtrykkeligt er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Kunden er ansvarlig for at indhente alle licenser, registreringer, tilladelser og godkendelser, der er nødvendige for import, videresalg eller anvendelse af produkterne i destinationslandet.
Kunden må ikke videresælge eller eksportere produkter i strid med gældende sanktioner, eksportkontrolregler, handelsrestriktioner eller anden relevant lovgivning.
Mareli Medical træffer rimelige foranstaltninger for at sikre korrekte produktoplysninger.
Billeder, beskrivelser og andet indhold på hjemmesiden kan dog være vejledende og kan opdateres uden forudgående varsel.
Oplysninger på hjemmesiden er ikke beregnet til at erstatte officiel producentdokumentation, faglige vurderinger, medicinsk rådgivning eller regulatoriske oplysninger.
Mareli Medical garanterer ikke, at hjemmesiden til enhver tid vil være tilgængelig uden afbrydelser, fejlfri, fuldstændig eller fri for tekniske problemer.
Åbenlyse skrivefejl, prisfejl eller tekniske fejl skaber ikke bindende forpligtelser for Mareli Medical.
I det omfang gældende lovgivning tillader det, er Mareli Medical ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, hændelige skader, særlige skader eller økonomiske tab, herunder, men ikke begrænset til:
tabt fortjeneste;
omsætningstab;
tab af kontrakter;
tab af forretning;
tab af kunder eller patienter;
tabte forretningsmuligheder;
tab af goodwill;
driftsafbrydelser;
produktionstab;
krav, der opstår som følge af kundens egne kontraktlige forpligtelser over for tredjemand.
I det omfang gældende lovgivning tillader det, kan Mareli Medicals samlede kontraktlige ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med en enkelt ordre, ikke overstige den nettokøbesum, der faktisk er betalt til Mareli Medical for det eller de specifikke produkter, som danner grundlag for kravet.
Mareli Medical er ikke ansvarlig for tab, i det omfang tabet skyldes kundens manglende overholdelse af disse betingelser, gældende lovgivning, producentens brugsanvisning, produktmærkning eller faglige standarder.
Intet i disse betingelser udelukker eller begrænser ansvar, hvor en sådan udelukkelse eller begrænsning er forbudt i henhold til ufravigelig lovgivning, herunder ufravigelige regler om produktansvar.
I det omfang gældende lovgivning tillader det, skal kunden friholde og holde Mareli Medical skadesløs for krav fra tredjemand, tab, skader, bøder, omkostninger og rimelige juridiske udgifter, der opstår som følge af:
kundens ulovlige eller ukorrekte anvendelse af produkterne;
kliniske behandlinger udført af kunden eller personer under kundens ansvar;
opbevaring eller håndtering efter risikoovergangen;
uautoriseret videresalg eller distribution;
overtrædelse af gældende regulatoriske krav;
overtrædelse af disse betingelser;
uagtsomme eller forsætlige handlinger eller undladelser fra kundens side.
Denne skadesløsholdelsesforpligtelse gælder ikke i det omfang, det pågældende krav direkte skyldes en mangel eller handling, som Mareli Medical er ansvarlig for i henhold til ufravigelig lovgivning.
Produkternes tilgængelighed afhænger af lagerbeholdning, leverancer fra producenter, regulatoriske begrænsninger og andre omstændigheder.
Mareli Medical garanterer ikke, at et bestemt produkt fortsat vil være tilgængeligt.
Mareli Medical kan tage produkter ud af sortimentet, midlertidigt suspendere salget eller begrænse ordremængder uden at pådrage sig ansvar.
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, er Mareli Medical ikke ansvarlig for kundens eventuelle manglende mulighed for fremover at skaffe bestemte mængder af et produkt.
Mareli Medical er ikke ansvarlig for forsinkelser, manglende levering eller anden manglende opfyldelse af kontraktlige forpligtelser, der skyldes omstændigheder uden for Mareli Medicals rimelige kontrol.
Sådanne omstændigheder omfatter blandt andet:
naturkatastrofer;
krig;
terrorisme;
civile uroligheder;
epidemier eller pandemier;
myndighedsforanstaltninger;
ændringer i love eller forskrifter;
sanktioner;
toldforsinkelser;
import- eller eksportrestriktioner;
transportforstyrrelser;
svigt hos transportører;
strejker;
arbejdskonflikter;
cyberangreb;
IT- eller telekommunikationsnedbrud;
strømafbrydelser;
produktmangel hos producenter;
leveringssvigt hos leverandører;
produktionsafbrydelser;
mangel på råmaterialer.
Under sådanne omstændigheder kan Mareli Medical midlertidigt suspendere opfyldelsen af sine forpligtelser, forlænge leveringstider, fordele tilgængelige lagervarer mellem kunder eller annullere berørte ordrer uden ansvar for følgeskader.
Alt indhold på hjemmesiden, herunder varemærker, tekster, billeder, design og andet materiale, der tilhører Mareli Medical eller dets licensgivere, er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder.
Et køb giver ikke kunden nogen ret til at kopiere, reproducere eller kommercielt udnytte Mareli Medicals immaterielle rettigheder uden forudgående skriftlig tilladelse.
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med Mareli Medicals privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning.
Betalingsoplysninger kan desuden behandles af uafhængige betalingstjenesteudbydere i overensstemmelse med deres respektive betingelser og privatlivspolitikker.
Disse betingelser gælder uanset eventuelle vilkår, som kunden angiver i indkøbsordrer, indkøbsdokumenter, e-mails eller anden kommunikation.
Kundens egne handelsbetingelser afvises udtrykkeligt, medmindre de specifikt er godkendt skriftligt af en bemyndiget repræsentant for Mareli Medical.
Ordrebekræftelsen, eventuelle særskilt underskrevne kommercielle aftaler og disse betingelser udgør tilsammen aftalen mellem Mareli Medical og kunden vedrørende den pågældende ordre.
Hvis en særskilt underskrevet aftale udtrykkeligt er i modstrid med disse betingelser, har den særskilt underskrevne aftale forrang i det omfang, modstriden foreligger.
Kunden må ikke overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til en ordre uden forudgående skriftligt samtykke fra Mareli Medical.
Mareli Medical kan overdrage tilgodehavender og andre rettigheder, der opstår i henhold til en aftale, til en anden virksomhed eller en finansiel tjenesteudbyder.
Hvis en bestemmelse i disse betingelser anses for ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen begrænses eller tilpasses i det mindst mulige omfang, der er nødvendigt.
De øvrige bestemmelser forbliver fuldt ud gældende.
Hvis Mareli Medical undlader at håndhæve en bestemmelse i disse betingelser, indebærer dette ikke, at Mareli Medical giver afkald på bestemmelsen eller andre rettigheder.
Et afkald på rettigheder er kun gyldigt, hvis det udtrykkeligt er afgivet skriftligt.
Disse betingelser og alle aftaler mellem Mareli Medical og kunden er udelukkende underlagt svensk ret, uden hensyntagen til lovvalgsregler.
De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb (CISG), også kendt som Wienerkonventionen, finder udtrykkeligt ikke anvendelse.
Parterne skal i første omgang forsøge at løse eventuelle tvister gennem forhandlinger i god tro.
Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse betingelser, en ordre eller forretningsforholdet mellem Mareli Medical og kunden, skal afgøres ved Malmö tingsrätt, Sverige, som eksklusivt værneting i første instans.
Denne bestemmelse forhindrer ikke Mareli Medical i at inddrive ubestridte fordringer, anmode om midlertidige retsmidler eller andre sikringsforanstaltninger ved en anden kompetent domstol, hvor dette er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
Mareli Medical forbeholder sig retten til fra tid til anden at ændre disse betingelser.
For den enkelte ordre gælder den version af betingelserne, der var i kraft på det tidspunkt, hvor den pågældende ordre blev accepteret, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet.
